📞🏡✨【ハイツ】ご近所トラブル再燃か？クレーム対応💰

神戸にある「ハイツ」の3階にお住まいの方から、またもや直接お電話がありました📞。

実を言うと、できれば不動産会社を通していただきたいところなのですが、この方はいつも直接連絡をくださるんですよね😊。

今回のお話は少し特別で、昨年お子さんが生まれたこともあり、3階に住んでいるということで

「乳母車を1階の共用部分に置かせてほしい」というご要望でした👶。

小さなお子さんを連れて、乳母車を3階まで持ち運ぶのは本当に大変なことだと思います💦。

そこで、郵便ポストなど他の居住者さんの邪魔にならない場所であれば問題ないと判断し、了承しました👌。

それが約5日前のことです。

そして今日、不動産会社から連絡がありました📞。

今度は2階にお住まいの方から「3階の居住者さんが乳母車を共用部分に置いている」というお話でした😰。

この2階の方と3階の方は、以前にも騒音を巡ってトラブルがあったことがあり、少し不安な気持ちがよぎりました。

その時は、3階の方の誤解が原因だったのですが、不動産会社の方が間に入ってくれたおかげで、何とか解決に至りました💼。

ただ、今回の件では2階の方が「共用部分は各家庭が自由に使うものではない」とおっしゃっていて、確かにその通りではあるのですが・・・。

2階の方は大きなマンションの管理人をされているので、規律には非常に敏感でいらっしゃいます。

一方オーナー物件では「オーナーの判断が優先される」という側面もありますから、

不動産会社の方が「オーナー様に確認を取ります」と対応してくださったようです。

ご近所トラブルは本当に厄介ですよね😥。

特に、過去に何らかのトラブルがあった場合、そのわだかまりが消えずに残ってしまうことも多いです。

私はただ、全てが円満に解決することを願うばかりです🙏。

今回のような事態が起こると、遠方に賃貸物件を持つことの難しさを改めて痛感します🏠。

親切な不動産会社さんがしっかりと対応してくれているので本当に助かりますが、積極的にコミュニケーションを取って、

トラブルを未然に防ぐように心がけたいと思っています😊。

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