母が入院した昨年10月には、まだ指は動かせていたので携帯電話を持たせていました。
しかし老人特有の【せん妄】が出て、携帯電話を掛け続け、私へも朝の5時過ぎから1日5回程かけて来ました
親戚（母の妹）にも掛けていましたが、第三者にまで104で番号を聞いて掛けだして・・・
皆に迷惑が掛かるので「病院では携帯電話を使うと、精密機械が狂ってしまう。」と言って取り上げました。
それから手が動かなくなり,現在要介護5です
流石にもう使う事も無いでしょうから、ソフトバンクに解約に行きました。
事情を話して母のマイナンバーカードや介護認書も持って行きましたが・・・。
電波法で「病院で診断書」を貰って来て下さい。って
もう病院は退院して、介護施設へ入っています
診断書なんて貰えません
押し問答する事30分（その間本部との確認で、待っている時間が大半でした。）
ようやく介護保険書と戸籍謄本で、解約手続きが終わりました。
「こうした形で解約したら、もう2度と契約出来ませんがよろしいですか？」って。
そんなの判っていますよね
同居で無く苗字も変わっている親子って、親の変わりにする終活は大変ですね
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